CRM șI INTELIGENțA ARTIFICIALă: O PRIVIRE îN VIITOR

Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem important pentru orice firmă care își propune să gestioneze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM pune la dispoziție avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Prin CRM, companiile pot supravegheze tranzacțiile și s�